Thứ Ba, Tháng Mười Hai 6, 2022
26 C
Ho Chi Minh City
spot_img

Juno, Vascara và bí quyết trở thành nhà bán lẻ thời trang phát triển nhanh nhất

Must read

Openlivenft
Openlivenfthttps://openlivenft.info/
Trang tổng hợp thông tin nhanh - mới nhất về NFT, COIN, Metaverse, tài chính, crypto của OpenliveNFT

Trong thị trường bán lẻ thời trang tại Việt Nam, nhất là ở lĩnh vực da giày, Vascara và Juno đang được đánh giá là 2 thương hiệu nổi bật ở phân khúc thị trường tầm trung.

Juno và triết lý lấy khách hàng làm trung tâm

Juno được thành lập bởi 3 chàng trai trẻ trong năm 2005. Tuy nhiên, trong suốt 10 năm sau đó, Juno vẫn cứ mờ nhạt trên thị trường da giày, đến năm 2015, họ cũng chỉ có 5 cửa hàng.

2015 là một năm bước ngoặt khi Juno được ông Đinh Anh Huân – nhà sáng lập của Seedcom để mắt đến. Ông Đinh Anh Huân từng là thành viên khai sinh ra Thế Giới Di Động.

Tháng 8/2015, Juno được tăng vốn điều lệ từ 6 tỷ đồng lên 31,4 tỷ đồng. Đến tháng 5/2016, vốn điều lệ được tăng tiếp lên 37,4 tỷ đồng. Seedcom không chỉ rót tiền cho Juno mà còn tham gia vào công tác làm việc quản lý. Nhờ nguồn lực dồi dào cùng kinh nghiệm tay nghề dày dạn trong hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ của Seedcom – Đinh Anh Huân, chỉ trong 4 năm, số shop của Juno đã tăng lên số lượng 80 tính đến thời gian này và lôi cuốn được 1,2 triệu người mua .Thế nên, nếu nói họ đang là một trong số ít doanh nghiệp kinh doanh nhỏ thời trang tăng trưởng nhanh nhất Nước Ta ở thời gian hiện tại cũng không quá .CEO Juno bật mí 2 bí quyết giúp startup này trở thành nhà bán lẻ thời trang phát triển nhanh nhất Việt NamÔng Nguyễn Quốc Tuấn – CEO Juno

Vậy, chiến lược phát triển nào từ ban lãnh đạo Juno giúp thương hiệu này phát triển nhanh như thế? Theo ông Nguyễn Quốc Tuấn – CEO Juno (người sáng lập duy nhất còn lại), nói trong sự kiện Diễn đàn công nghiệp 4.0 do HAWE tổ chức, đó chính là luôn đặt khách hàng ở trung tâm và cố gắng đi trước thời đại một bước.

“ Doanh nghiệp nào cũng nói là mình sẽ đặt người mua làm TT, nhưng nói dễ gây khó dễ. Thật ra, tổng thể những doanh nghiệp đều muốn thu lời nhiều nhất cho bản thân để làm hài lòng nhà đầu tư .Nhưng, Juno lại quyết tâm làm cho bằng được tiềm năng mình đề ra. Trong những cuộc họp của ban chỉ huy, chúng tôi luôn tự đặt cho nhau những câu hỏi như : người mua muốn cái gì từ những loại sản phẩm – dịch vụ của Juno và những loại sản phẩm – dịch vụ của Juno mang đến cho người mua những giá trị gì ”, CEO của Juno kể .Từ những trăn trở đó, Juno cho sinh ra những dịch vụ dành cho cho người mua mà ít nhãn hàng nào dám làm như : đổi trả không lấy phí trong 3 tháng mà không hỏi nguyên do, không tính tiền cuộc gọi tư vấn … Cách đây chưa lâu, Juno cho sinh ra dịch vụ chuyển phát nhanh trong 2 giờ ở nội thành của thành phố TP. TP HCM và TP.HN ; mới đầu, công ty định tính phí, nhưng do biết người mua thích freeship, nên ban chỉ huy cũng quyết định hành động giao không lấy phí .Bên cạnh đó, Juno không chỉ đi trước thời đại ở mảng makerting mà còn ở dịch vụ bán hàng .Ông Nguyễn Quốc Tuấn cho biết, năm năm nay, do nhắm không đủ kinh phí đầu tư để chạy đua quảng cáo bằng bảng hiệu, TVC, trên tivi ; ban chỉ huy của Juno quyết định hành động tìm kênh khác mới lạ và kinh tế tài chính hơn. Sau một cuộc khảo sát nhỏ, Juno thấy 90 % người mua của mình sử dụng Facebook, thế là tên thương hiệu này dùng Facebook như kênh quảng cáo nòng cốt cho mình .Sau khi thực thi chạy thử những chiến dịch tiếp thị trên Facebook, tác dụng mà Juno thu lại tốt hơn mong đợi : thông điệp của họ tiếp cận được nhiều người mua tiềm năng với ngân sách khá rẻ. Hồi đó, Juno chính là một trong những nhãn hàng Nước Ta tiên phong trong việc tiếp thị trên Facebook. Hiện fanpage của họ có gần 1 triệu like organic .Tuy nhiên, giờ đây tiếp thị trên Facebook không còn hiệu suất cao như xưa do được xiết nội dung chặt hơn và phần đông tổng thể những tên thương hiệu khác đều làm. Vậy là, Juno chuyển sang những kênh khác như vấn đáp messenger bằng chatbot, tiếp thị trên Zalo do biết một tập người mua lớn của Juno ở miền Tây thường dùng Zalo hơn là Facebook .“ Quan điểm của Juno là không ưu tiên bất kỳ nền tảng hoặc kênh nào khi tiếp thị loại sản phẩm hay tên thương hiệu, tùy vào từng tập người mua, chúng tôi sẽ chọn kênh truyền thông online tương thích. Tất nhiêu mỗi kênh sẽ kèm theo kinh phí đầu tư cũng như kế hoạch thích hợp. Trong vài năm tới, nếu có nền tảng nào lôi cuốn nhiều phụ nữ tham gia, Juno lại chạy truyền thông online trên đó ” .

“Trong thời buổi ‘kẻ khôn, của khó’ như bây giờ, muốn gây được chú ý bằng các chiến dịch truyền thông, doanh nghiệp phải luôn sáng tạo, bắt trend nhanh nhất”, ông Tuấn khẳng định.

Juno không chỉ phát minh sáng tạo trong việc chọn kênh mà cả chọn nội dung cũng như hình thức cho chiến dịch tiếp thị quảng cáo. Ông Tuấn cho rằng, những nội dung quảng cáo trên mạng xã hội hoặc dùng để viral của Juno luôn phát minh sáng tạo và bắt trend – khuynh hướng, trước thời đại .CEO Juno bật mí 2 bí quyết giúp startup này trở thành nhà bán lẻ thời trang phát triển nhanh nhất Việt Nam 1Một mẫu quảng cáo của JunoNhờ chiến dịch truyền thông online mê hoặc, Juno trở thành tên thương hiệu tạo ra nhiều tương tác nhất ( 52.309 tương tác ) trong sự kiện Black Friday năm nay, vượt qua Zara, Apple, NEM … Hay chiến dịch “ Soái ca gói quà ” vào dịp 30/4 năm ngoái giúp họ lọt vào Top 10 chiến dịch được nói đến nhiều nhất trên mạng xã hội ở tháng 2/2017, cùng với Samsung, Bítis, Sony, Oppo …

Điều đặc biệt là, tất cả các chiến dịch của họ đều có kinh phí chỉ 5 con số.

Ở dịch vụ bán hàng. Kể từ năm ngoái, trên những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo mới râm ran nói đến bán hàng đa kênh – omni channel, nhưng Juno đã triển khai kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống bán hàng đa kênh từ năm năm nay. Juno đã và đang đặt tiềm năng tăng trưởng shop offline song song với những nền tảng trực tuyến nhằm mục đích Giao hàng omni channel. Chính sách mua hàng trực tuyến và offline của Juno là trọn vẹn giống nhau .Là một doanh nghiệp ứng dụng omni channel khá sớm, Juno có rất nhiều kinh nghiệm tay nghề có ích để san sẻ với người đi sau, nhất là những startup như họ .Để omni channel thật sự hiệu suất cao, tiên phong những doanh nghiệp cần tàng trữ và sưu tập toàn bộ tài liệu hoàn toàn có thể ; thứ hai, sử dụng chatbot để giảm nhân công trực tổng đài – sau khi có chatbot, Juno giảm nhân sự vấn đáp Facebook từ 10 xuống còn 5 trong khi lượng người mua tăng lên từ 20 % đến 30 % ; không cần chăm sóc đến việc người mua mua mẫu sản phẩm ở đâu, đó là việc của họ, doanh nghiệp chỉ cần thiết kế xây dựng shop đẹp – khiến thao tác mua hàng trên những kênh trực tuyến thuận tiện – luân chuyển nhanh gọn và đúng mực .

Vascara: Chú trọng chuỗi cửa hàng sang trọng cho trải nghiệm người dùng

Vascara thường trực Công ty Fashion Global, ngoài tên thương hiệu Vascara, doanh nghiệp này cũng vừa cho sinh ra một tên thương hiệu thời trang mới dành cho phái mạnh : Adler. Từ 4 shop lúc mới xây dựng năm 2007, đến nay Vascara đã có 111 shop ở 40 tỉnh thành, đón rước 1,2 triệu lượt người mua, tỷ suất mua hàng tại những shop của Vascara lên đến 83 %. Adler dù mới xây dựng, cũng đã có 4 shop .Juno, Vascara và bí quyết trở thành nhà bán lẻ thời trang phát triển nhanh nhất 2Bên trong một cửa hàng của Vascara (Ảnh TL)

Vascara là một thương hiệu “may mắn”, khi có được người kế thừa xuất sắc. Lê Cảnh Bích Hạnh – CEO 29 tuổi của Vascara chính là cháu gái của người sáng lập Vascara (Vascara có 1 người đồng sáng lập nữa, nhưng ít được nhắc đến). Trước khi lên nắm quyền lực tại Vascara năm 2017, Bích Hạnh từng có 6 năm làm việc cho Vascara ở nhiều vị trí khác nhau như quản lý bộ phận markerting và thương mại. Cô cũng vừa được Forbes Việt Nam vinh danh ở danh sách doanh nhân Under 30.

Trong thời hạn thao tác cho Vascara, Bích Hạnh từng có thời hạn 2 năm học thạc sỹ chuyên ngành tiếp thị ở London – Anh. Trong lần phỏng vấn với Brand, nữ CEO trẻ tuổi này bật mý : “ Hiện tại, tiềm năng của Vascara là tập trung chuyên sâu tăng trưởng ở thị trường trong nước, lan rộng ra mạng lưới phân phối và mạng lưới hệ thống shop thưởng thức. Điều này yên cầu việc hoàn thành xong tiến trình, mạng lưới hệ thống, shop, nhận diện tên thương hiệu .

Kế đến là tập trung làm thương hiệu Adler. Sau đó mới mở rộng ra các thị trường trong khu vực. Đó là một hành trình đầy thách thức và thú vị mà Vascara sẽ phải chinh phục”.

Có thể thấy, Vascara rất chú trọng việc thiết kế xây dựng chuỗi shop sang chảnh để Giao hàng thưởng thức của người dùng. Do chọn kế hoạch tôn vinh thưởng thức người dùng hơn là tiếp thị quảng cáo khi thiết kế xây dựng tên thương hiệu, nên Vascara đang chú trọng đẩy nhanh quy trình lan rộng ra shop ở phía Bắc cũng như mở thêm những shop flagship tại miền Nam cho cả Vascara lẫn Adler .Vascara thành công xuất sắc còn nhờ sự góp phần rất lớn từ hai chú cháu nhà họ Nguyễn : người cháu quản lý và điều hành tên thương hiệu với một tư duy mở và tân tiến sau những kỹ năng và kiến thức – tư duy được hấp thụ từ trời Tây ; còn người chú toàn tâm lo cho phần phong cách thiết kế với niềm đam mê thời trang bất tận .Thị Trường da giày của Nước Ta được ước tính khoảng chừng 1 tỷ USD, trong khi những tên thương hiệu như Juno hay Vascara mới chỉ chiếm 1 % đến 2 % thị trường, họ còn một khoảng chừng bát ngát dư địa để phong cách thiết kế những game show, để tăng trưởng.

Source: https://openlivenft.info
Category : Blog

Đánh giá bài post
- Advertisement -spot_img

More articles

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisement -spot_img

Latest article

Ethereum là gì? | OpenliveNFT